Questions fréquemment posées
Puis-je tester votre service IPTV? Nous n’offrons un essai gratuit de 24 heures.
Qu'est-ce que l'IPTV et comment fonctionne-t-elle ? L'IPTV (Internet Protocol Television) diffuse la télévision en direct et des contenus à la demande via votre connexion Internet plutôt que par satellite ou par câble.
Ai-je besoin d'une antenne parabolique ou d'un câble pour l'IPTV ? Non. L'IPTV fonctionne entièrement via Internet : ni antenne parabolique, ni câble, ni antenne.
Quel débit internet est requis pour l'IPTV ? Un minimum de 15 Mbit/s est recommandé pour les chaînes HD. Pour le streaming 4K, un débit de 25 Mbit/s ou plus est idéal. cd débit peux etre altéré par d'autres appareils utilisé simultanément
Comment configurer l'IPTV à domicile ? Pour configurer l'IPTV à domicile, il suffit d'une connexion Internet stable, d'un abonnement IPTV et d'un appareil de streaming comme Amazon Firestick ou Android Box. Installez simplement l'application IPTV, connectez-vous avec vos identifiants d'abonnement et commencez à regarder. Nous accompagnons nos clients lors de leur nouvelle installation.
Quels appareils sont compatibles avec l'IPTV ? Google TV, Onn, Formuler, les Smart TV (Samsung, LG), les box Android TV, Firestick, les téléphones iOS et Android, les tablettes, les box MAG/Enigma2 et bien d'autres.
L'IPTV fonctionne-t-elle en voyage ? Oui, l'IPTV fonctionne dans le monde entier, à condition d'avoir une connexion internet stable. VPN requis
Comment installer l'application IPTV ? Nous proposons des tutoriels et de l'aide pour la configuration sur Android, Firestick, iOS et Smart TV.
Quel logiciel dois-je utiliser pour regarder l'IPTV ? De nombreux logiciels sont disponibles, comme Tivimate, Smart Players, Smarter Pros, Ibo Players… Personnellement, mon lecteur préféré est Tivimate, puissant et personnalisable (version Premium).
Guide de compatibilité des appareils IPTV ? L'IPTV fonctionne facilement sur de nombreux appareils, tels que les Smart TV, les box Android, les smartphones, les tablettes et même les ordinateurs. Installez une application compatible, saisissez vos identifiants et commencez à diffuser immédiatement.
L'IPTV est-elle traçable ? Les autorités peuvent potentiellement surveiller l'utilisation de l'IPTV en cas de recours à des fournisseurs illégaux. Choisir des services IPTV légaux et utiliser un VPN garantit confidentialité et tranquillité d'esprit.
Puis-je bénéficier d'un essai gratuit ? Absolument. Tous nos nouveaux utilisateurs bénéficient d'un accès gratuit .Contactez-nous.
Puis-je utiliser l'abonnement sur plusieurs appareils ? Non, chaque abonnement est disponible sur un appareil de votre choix et vous ne pouvez donc pas l'utiliser simultanément. Si vous achetez un nouvel appareil ou si vous devez l'installer sur un autre appareil, prévenez-nous et nous l'activerons sur vos autres appareils. Si vous souhaitez l'utiliser sur deux appareils simultanément, vous devrez souscrire deux abonnements.
Quels appareils sont compatibles ? Nous prenons en charge tous les principaux appareils et logiciels, notamment Firestick, MAG, Chromecast, Formuler, Android, ONN/GoogleTvGuide de compatibilité des appareils IPTV ? L'IPTV fonctionne facilement sur de nombreux appareils, tels que les Smart TV, les box Android, les smartphones, les tablettes et même les ordinateurs. Installez une application compatible, saisissez vos identifiants et commencez à diffuser immédiatement.
Meilleures applications IPTV pour Android et iOS ? Des applications comme IPTV Smarters et TiviMate offrent des interfaces intuitives et des performances de streaming stables. Ces applications bénéficient d'excellents avis utilisateurs sur les appareils Android et iOS.
Fournissez-vous des liens m3u ? Pour IPTV Smarters ou TiviMate ? Oui, toutes les principales applications et appareils de streaming sont compatibles.
Comment trouver un contenu spécifique ? Vous pouvez utiliser la recherche dans votre application.
Problèmes IPTV courants et solutions ? Les problèmes courants incluent la mise en mémoire tampon, le blocage des chaînes ou les problèmes de connexion. Redémarrer les appareils, vider les caches des applications ou se reconnecter à Internet résout généralement rapidement ces petits problèmes.
Conseils de dépannage IPTV ? Redémarrer les appareils, mettre à jour régulièrement les applications, vérifier la connexion Internet et s'assurer que l'abonnement IPTV est actif et valide.
L'IPTV est-elle compatible avec les Smart TV ? L'IPTV fonctionne facilement sur la plupart des Smart TV modernes. Les téléviseurs Samsung, LG et Android proposent généralement des applications IPTV prêtes à être installées directement depuis l'App Store.
Comment enregistrer des flux IPTV ? Certaines applications IPTV prennent en charge l'enregistrement intégré. Les utilisateurs IPTV peuvent connecter des disques durs externes ou une clé USB à leur appareil de streaming pour enregistrer directement leurs émissions préférées.
Recommandations VPN IPTV : Un VPN améliore la sécurité et la confidentialité lorsque vous regardez la télévision sur IP. Parmi les VPN recommandés, on trouve ExpressVPN et NordVPN, réputés pour leur fiabilité et leur vitesse idéale pour le streaming IPTV.
Quelle est votre politique de remboursement ? Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 15 jours si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème.
Qu'est-ce qu'une adresse MAC et où la trouver ? Certaines box TV utilisent ce code pour l'abonnement. Il s'agit d'une série de lettres et de chiffres (par exemple, 8b:78:43:a1:b5:21) qui identifie votre téléviseur. Lancez l'application IPTV sur votre téléviseur et elle s'affichera sur l'interface.
Tendances futures de la technologie IPTV : L'IPTV continue de progresser rapidement. Bientôt, des expériences de visionnage interactives, des résolutions plus élevées comme la 8K et une intégration plus poussée avec les technologies de la maison connectée devraient devenir monnaie courante.
Quels modes de paiement acceptés ? Nous acceptons seulement les virements Interac et Paypal
Puis-je accéder à l'IPTV à partir de plusieurs appareils ? Vous pouvez installer votre compte sur plusieurs appareils à tout moment.
Cependant, seuls les abonnements à multi-connexion permettent de visionner sur plusieurs appareils simultanément. Exemple : 2 télévisions regardant en même temps = 2 connexions au compte.
Quel appareil peut être utilisé pour l'IPTV ? Nos services IPTV sont accessibles de préference avec un boitier IPTV dédier tel que la gamme Formuler Android Box mais peu fonctionner via les appareils Android (téléphones), Apple TV, iPhone, Google Chromecast, boîte MAG dans l’application émulateur STB, et FireStick. PAS COMPATIBLE AVEC ROKU!
Combien De Temps Faut-Il Pour Traiter Ma Commande ? Les commandes sont traitées tous les jours de 8 h à 22 h, avec des heures variables le week-end. Nous sommes informés de toutes les commandes et de tous les paiements. Une fois votre paiement reçu et confirmé, il faut généralement 24 heures pour terminer votre commande. Les délais de traitement peuvent varier le week-end.
Guide (epg) ne se charge pas! Si le guide électronique des programmes (EPG) ne se charge pas sur une application IPTV sur un Firestick, plusieurs causes potentielles peuvent être en jeu :
1. Ressources de mémoire/CPU insuffisantes : Les appareils Firestick possèdent des capacités matérielles limitées, et l’exécution simultanée de nombreuses applications peut mettre à rude épreuve ces ressources, ce qui peut entraver le chargement de l’EPG.
2. Problèmes de connectivité réseau : Une connexion Internet stable est essentielle pour le téléchargement des données. Si le Firestick rencontre des difficultés à établir une connexion fiable, il peut rencontrer des difficultés pour récupérer les données EPG.
3. Problèmes de compatibilité des applications : L’application IPTV elle-même peut rencontrer des problèmes de compatibilité avec le Firestick ou la version spécifique du système d’exploitation sur lequel elle fonctionne.
4. Cache/données d’application corrompus : Parfois, un cache ou des données corrompus peuvent perturber la fonctionnalité de l’application. L’effacement du cache et des données peut résoudre ce problème.
5. Version obsolète de l’application : Une version obsolète de l’application peut ne pas fonctionner de manière optimale. S’assurer que l’application est mise à jour vers la dernière version peut améliorer ses performances.
6. Interférence VPN : Si un VPN est utilisé, il peut introduire des retards ou des restrictions dans la récupération des données, affectant le chargement de l’EPG.
7. URL EPG incorrecte : Si une URL EPG est saisie manuellement, il est crucial de vérifier son exactitude et de respecter le bon format.
8. Glitches logiciels transitoires : Parfois, un simple redémarrage du Firestick ou de l’application peut résoudre les problèmes logiciels transitoires qui peuvent empêcher le chargement de l’EPG.
9. Configuration du logiciel de pare-feu/sécurité : Dans certains cas, les paramètres de sécurité peuvent bloquer par inadvertance certains trafic réseau, ce qui entrave la possibilité de télécharger ou d’afficher l’EPG. L’utilisation d’un VPN peut résoudre efficacement ce problème.
10. Utilisation d’une boîte IPTV dédiée : Il est crucial de reconnaître que l’utilisation d’une boîte IPTV dédiée est nettement supérieure à l’utilisation d’un Firestick ou d’autres appareils diminutifs avec une mémoire limitée. Ces boîtes spécialisées sont méticuleusement conçues pour gérer l’IPTV et possèdent généralement des performances améliorées et plus de ressources, atténuant ainsi les préoccupations associées au chargement des EPG.
En tenant compte méticuleusement de ces différents facteurs, vous serez correctement équipé pour discerner et rectifier les problèmes potentiels liés au chargement de votre EPG.
install/operation videos
Firestick https://www.youtube.com/watch?v=5CiFyhx5RtE
Tivimate https://www.youtube.com/results?search_query=tivimate